Politique de confidentialité
1. Introduction
La protection de votre vie privée est une priorité pour Post-Partum Mastery. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre accompagnement :
• Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information que vous choisissez de partager dans votre message.
• Via les outils de paiement : Vos informations de facturation (gérées de manière sécurisée par nos prestataires comme Stripe ou PayPal).
• Via la navigation : Des données anonymes de navigation (cookies) pour améliorer l'expérience sur le site.
3. Utilisation de vos données
• Répondre à vos demandes de renseignements.
• Gérer votre inscription et votre suivi au sein du programme de 12 semaines.
• Assurer la facturation et le suivi administratif.
• Vous envoyer des informations liées à votre accompagnement (via e-mail ou WhatsApp).
4. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation de l'accompagnement et au respect de nos obligations légales (notamment comptables).
Vos messages de contact sont supprimés au bout de 2 ans si aucun contrat n'est signé.
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Les seuls tiers ayant accès à certaines de vos données sont nos prestataires techniques indispensables (hébergeur du site, processeur de paiement, outil de prise de rendez-vous).
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons sur vous.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données pour certaines communications.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à l'adresse e-mail indiquée dans nos Mentions Légales.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (cryptage SSL du site, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.